Sivas YHT Yolcularını İlgilendiriyor: Boş Koltuk Açılınca Bildirim Gelecek

TCDD Taşımacılık AŞ, yüksek hızlı tren ve diğer tren seferlerinde özellikle yoğun dönemlerde yaşanan “bilet bulamama” sorununa yönelik yeni bir dijital uygulamayı devreye aldı. Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren hattını kullanan yolcuları da yakından ilgilendiren yeni özellik sayesinde bilet satış ekranının sürekli kontrol edilmesine gerek kalmayacak.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 7 Eylül 2026 tarihinde yaptığı açıklamada “Boş Yer Takip Butonu” olarak adlandırılan yeni sistemin kullanıma sunulduğunu bildirdi.

Boş koltuk açıldığında haber verecek

Yeni uygulama özellikle yoğun günlerde bilet bulamayan vatandaşların işini kolaylaştırmayı amaçlıyor.

Bir yolcu seyahat etmek istediği tren seferinde boş koltuk bulamazsa sistem üzerinden ilgili tren için uyarı talebi oluşturabilecek. Yolcunun e-posta adresini sisteme tanımlamasının ardından, söz konusu seferde iptal, iade veya başka bir nedenle boş koltuk oluşması halinde bilgilendirme yapılacak.

Böylece yolcuların gün içerisinde defalarca bilet satış ekranına girerek boş koltuk aramasına gerek kalmayacak.

Sivas-Ankara YHT yolcuları da yararlanabilecek

Uygulamanın TCDD Taşımacılık tarafından işletilen trenler için devreye alınması, Ankara-Sivas YHT hattını kullanan vatandaşlar açısından da önem taşıyor.

Özellikle hafta sonları, tatiller, bayram dönemleri ve özel günlerde YHT seferlerinde yoğunluk oluşabiliyor. Yeni sistemle dolu görünen bir seferde sonradan yer açılması halinde yolcular bundan daha hızlı haberdar olabilecek.

Bildirim alınması ise koltuğun otomatik olarak yolcu adına ayrıldığı anlamına gelmiyor. Yolcunun bildirim sonrasında satış sistemine girerek müsait koltuğu satın alması gerekiyor.

Bakan Uraloğlu yeni sistemi açıkladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, sistemle yolcuların sürekli bilet ekranını kontrol etme zorunluluğunun ortadan kaldırılmasının hedeflendiğini belirtti.

Uraloğlu, iade veya iptal nedeniyle yer açılması halinde yolcuların anında bilgilendirilerek biletlerini daha kolay satın alabileceklerini ifade etti.

TCDD’de dijital dönüşüm hızlandı

Yeni özellik, TCDD Taşımacılık’ın son dönemde devreye aldığı dijital uygulamaların devamı niteliğinde.

1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamaları da kullanıma sunulmuştu. Yolcular satın aldıkları biletlerin elektronik haline “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasında bulunan bağlantı üzerinden erişebiliyor.

Bakanlığın açıkladığı verilere göre uygulamanın ilk dört gününde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi.

Yolcular ne yapacak?

Bilet almak isteyen vatandaşlar TCDD Taşımacılık’ın çevrim içi bilet satış sistemi üzerinden seyahat etmek istedikleri güzergâh ve tarihi seçebilecek.

İlgili seferde bilet bulunmaması halinde yeni boş yer takip özelliği kullanılarak bildirim talebi oluşturulabilecek. Daha sonra koltuk açılması durumunda sistem tarafından bilgilendirme yapılacak.

TCDD Taşımacılık’ın resmi bilet satış ekranı da aktif olarak hizmet vermeye devam ediyor.