Balıkesir 112 Acil Çağrı Merkezi'nde personel için İletişim Eğitimi düzenlendi - Birlik Haber Ajansı

BALIKESİR -BHA

Balıkesir Valiliği 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, personelinin iletişim becerilerini geliştirmek amacıyla kapsamlı bir hizmet içi eğitim semineri düzenledi. Eğitim, iletişim uzmanı ve Timbir Genel Başkan Yardımcısı Gazeteci Yazar Semra Aman Akyürek tarafından verildi.

Yaklaşık 170 personelin grup grup katıldığı eğitimlerde, diksiyon, etkili konuşma, zor durumlarda iletişim kurma teknikleri gibi konular ele alındı. Hem teorik bilgiler hem de uygulamalı çalışmalarla personelin mesleki becerilerinin artırılması hedeflendi.

Eğitimlerin son gününde düzenlenen soru-cevap bölümü, katılımcıların aktif katılımıyla gerçekleştirildi. Bu bölümde, iletişimde etkin beceriler ve yöntemler değerlendirilirken, öğrenilen bilgilerin pekiştirilmesi sağlandı.

Eğitim seminerinin sonunda, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tamer Eroğlu, eğitimci Semra Aman Akyürek’e teşekkür belgesi takdim ederek katkılarından dolayı teşekkür etti.