Kamu Personeline Zorunlu Yapay Zeka Eğitimi Geliyor

Türkiye’de kamu çalışanlarını doğrudan ilgilendiren yeni bir dönem başlıyor. 2026-2030 Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı kapsamında kamu personeline yapay zeka teknolojilerinin güvenli ve etkin kullanımına yönelik zorunlu eğitim verilmesi planlanıyor.

Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinasyonunda yürütülecek çalışmada eğitimlerin e-öğrenme yöntemiyle gerçekleştirilmesi öngörülüyor. Kamu çalışanlarına temel yapay zeka okuryazarlığının yanı sıra görev ve sorumluluklarına göre hazırlanmış kısa uygulama modülleri de sunulacak.

Eğitim kurumların insan kaynakları sistemi üzerinden zorunlu olacak

Hazırlanan sisteme göre eğitimlerin kamu kurumlarının insan kaynakları sistemleri üzerinden zorunlu tutulması planlanıyor.

Süreç yalnızca personelin eğitime katılıp katılmadığının kontrol edilmesiyle sınırlı olmayacak. Çalışanların eğitimlerde elde ettiği başarı düzeyi de düzenli olarak takip edilecek.

Böylece kamu personelinin yapay zeka araçlarını yalnızca kullanması değil, bu teknolojilerden güvenli, bilinçli ve etik biçimde yararlanabilmesi hedefleniyor.

Kamu çalışanlarına neler öğretilecek?

Eğitim programlarının içeriğinde günlük çalışma hayatında giderek daha fazla kullanılan üretken yapay zeka araçları da yer alacak.

Kamu personeline;

• 
  Yapay zekanın temel kavramları,
  
• 
  Üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı,
  
• 
  Kişisel verilerin korunması,
  
• 
  Yanlış bilgiye karşı farkındalık,
  
• 
  “Deepfake” olarak bilinen derin sahte içeriklerin tanınması,
  
• 
  Yapay zekanın etik kullanımı
  

konularında eğitim verilmesi öngörülüyor.

Eğitimi tamamlayanlara mikro sertifika

Yeni sistemde eğitimlerin tamamlanması tek başına yeterli olmayacak.

Personelin eğitim sonrasında ölçme ve değerlendirmeye tabi tutulması, elde edilen sonuçlara göre temel yetkinliklerini gösteren seviye bazlı mikro sertifikalar verilmesi planlanıyor.

Bu yönüyle düzenleme, kamu personelinin yapay zeka alanındaki yetkinliğinin ölçülebilir hale getirilmesini de amaçlıyor.

Her kamu kurumunda yapay zekadan sorumlu yönetici olacak

Eylem planının dikkat çeken başlıklarından biri de kamu kurumlarının yönetim yapısında yapılacak değişiklik olacak.

Her kurumda yapay zeka çalışmalarından sorumlu birim amiri veya başkana bağlı üst düzey bir yöneticinin görevlendirilmesi öngörülüyor.

Bu yönetici, kurum bünyesinde hayata geçirilen yapay zeka projelerini takip edecek ve çalışmaların ilerleme durumunu düzenli olarak raporlayacak.

Kurumlara 12 haftalık süre

Yapay zekadan sorumlu yöneticilerin belirlenmesinin ardından kamu kurumlarına önemli bir görev daha verilecek.

Kurumların 12 hafta içerisinde üç yıllık “Yapay Zeka Yol Haritası” ile yıllık hedeflerini hazırlaması planlanıyor.

Bakanlıklarda yapay zekanın kullanılabileceği alanlar belirlenerek uygun görülen hizmetlerde pilot uygulamalar başlatılacak.

10'dan fazla bakanlıkta en az 30 pilot proje

Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı kapsamında ilk 12 ay içerisinde en az iki pilot dalgasının gerçekleştirilmesi hedefleniyor.

Bu kapsamda 10 veya daha fazla bakanlıkta toplam en az 30 yapay zeka pilot uygulamasının başlatılması planlanıyor. Başarılı bulunan uygulamaların ise 6 ila 12 ay içerisinde daha geniş ölçekte kullanıma alınması öngörülüyor.

Yapay zeka e-Devlet'e de geliyor

Yeni dönemin vatandaşları doğrudan ilgilendiren bölümlerinden biri de e-Devlet olacak.

e-Devlet'in yapay zeka destekli kamu hizmetlerinin vatandaşlarla buluşacağı öncelikli alanlardan biri olması planlanıyor.

Başvuruların ön kontrolü, kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi ve akıllı belge desteği gibi uygulamaların pilot olarak devreye alınması hedefleniyor. İlk aşamada en az 5 yapay zeka destekli vatandaş hizmetinin e-Devlet üzerinden pilotlanması öngörülüyor.

Bu uygulamalarda kişisel verilerin korunması, insan gözetimi ve yapay zeka tarafından verilen kararların açıklanabilir olması temel ilkeler arasında yer alacak.