Taksisine Hijyen Köşesi Kurdu, Müşteri Memnuniyeti Katlandı

Sivas'ta taksici Mehmet Kara, taksisine hijyen köşesi kurdu. Kolonya, maske, yara bandı, meyve suyu ve ıslak mendil gibi malzemeleri ücretsiz sunarak müşteri memnuniyetini ve potansiyelini önemli ölçüde artırdı.

Sivas'ta uzun yıllardır taksicilik yapan Mehmet Kara, Covid-19 süreciyle başlayan hijyen uygulamalarını kalıcı hale getirdi. Araç içinde oluşturduğu hijyen köşesinde maske, kolonya, yara bandı, ıslak mendil ve meyve suyu gibi temel malzemeleri ücretsiz sunuyor. Bu uygulama, yolcular tarafından büyük ilgi gördü.

Mehmet Kara, hijyen köşesinin müşteri potansiyelini artırdığını belirtti: “Müşterilerimiz önce şaşırıyor, sonra memnun kalıyor ve tekrar bizi tercih ediyor. Müşteri sayımız %50 arttı.” Hijyen köşesi uygulamasıyla verdiği hizmeti kalıcı kılmayı hedefliyor.

Yolculardan Şevval Sezgin, “Taksiciyi tebrik ederim. Kolonya, yara bandı ve meyve suyu gibi malzemeler, kendimi özel hissettirdi. Böyle hizmetlerin yaygınlaşması gerekiyor” dedi.