Yapay Zekâ Reklamları ve Dijital Pazarlamaya Yeni Düzenleme
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yaptığı değerlendirmede yeni yönetmeliğin e-ticaret sektöründe önemli değişiklikler getirdiğini belirtti.
Çevikoğlu, dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte tüketicilerin daha fazla reklam ve tanıtımla karşı karşıya kaldığını ifade ederek, hedefli reklamcılıktan yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara kadar birçok alanda tüketiciyi koruyacak yeni kuralların uygulanacağını söyledi.
Yeni düzenlemeyle birlikte tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek hazırlanan hedefli reklam uygulamalarına yönelik yeni esaslar da devreye alınacak.
İndirim Kampanyalarında Yeni Fiyat Kuralı Uygulanacak
Yönetmelikle birlikte indirimli satış kampanyalarına ilişkin kurallar da değişiyor.
Buna göre tüketicilere indirim veya farklı avantajlar sunan kampanyalar artık indirimli satış reklamlarına ilişkin hükümlere tabi olacak. Reklamlarda kullanılan indirimli fiyatın hesaplanmasında ise indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak.
Bu uygulamayla tüketicilerin kampanyalar hakkında daha açık, doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi hedefleniyor.
Influencer Paylaşımlarında Reklam İbaresi Zorunlu Olacak
Sosyal medya içerik üreticileri için de önemli değişiklikler yürürlüğe girecek.
Herhangi bir ürün veya hizmet karşılığında ücret, indirim, ücretsiz ürün ya da etkinlik daveti gibi menfaat sağlayan içerik üreticileri, paylaşımlarında bunun reklam olduğunu açık şekilde belirtmek zorunda olacak.
Yeni düzenleme kapsamında "reklam" veya "tanıtım" ifadelerinin paylaşım içerisinde açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir biçimde kullanılması zorunlu hale getirildi.
Yapay Zekâ ile Oluşturulan Reklamlar Açıkça Belirtilecek
Yönetmelik kapsamında yapay zekâ teknolojileri kullanılarak hazırlanan reklamlara ilişkin de yeni yükümlülükler getirildi.
Reklamlarda yapay zekâ aracılığıyla oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanılması halinde, bu durumun tüketicilere açık, anlaşılır ve kolay fark edilebilir şekilde belirtilmesi gerekecek.
Böylece tüketicilerin yapay zekâ ile oluşturulan içerikler konusunda yanıltılmasının önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Tüketici Şikâyetlerinde Süre Kısaltıldı
Yeni düzenlemeyle birlikte tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasına ilişkin süreçte de değişikliğe gidildi.
Satıcı veya hizmet sağlayıcılara açıklama yapmaları için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi. Belirlenen süre içerisinde herhangi bir açıklama yapılmaması halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.
Yasa Dışı Bahis ve Fal Reklamlarına Daha Geniş Yasak
Yönetmelikte yer alan düzenlemeler kapsamında yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağının kapsamı da genişletildi.
Falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişiler tarafından sunulan hizmetlerin reklamlarının yanı sıra yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alındı.
ETİD Başkanı Çevikoğlu: "1 Ağustos Dönüşüm Süreci İçin Milat Olacak"
ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, e-ticaret sektöründe küresel rekabet şartlarının değiştiğine dikkat çekerek, Türkiye'nin uluslararası rekabet gücünü artırabilmesi için mevcut düzenlemelerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini ifade etti.
Çevikoğlu, yeni yönetmeliğin dijital reklamcılıkta şeffaflığı artıracağına, tüketicilerin daha etkin korunmasına katkı sağlayacağına ve sektörde adil rekabeti güçlendireceğine inandıklarını belirtti.
1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek yeni kurallarla birlikte e-ticaret sektöründe tüketici haklarını güçlendiren ve dijital reklamcılığı daha şeffaf hale getirmeyi amaçlayan yeni bir dönemin başlaması bekleniyor.
İlgili Resmi Kaynaklar: